How to shop at Raadhuskiosken.DK

i - We are aware of the information here is dated, and we are currently in the progress of fixing it.

It is easy and fast to shop at raadhuskiosken.dk

Indkøbskurven findes i højre side af skærmbilledet og den vil blinke med gult når du første gang lægger varer i kurven

Når du har fundet de(n) ønskede vare(r) og har lagt dem i indkøbskurven har du to måder at komme videre på

1. Du kan gå til indkøbskurven, hvor du kan ændre på antallet af varer, eller
2. Du kan gå direkte til "kassen" ved at klikke på knappen "Til Kassen".

1. The cart
I indkøbskurven kan du ændre til det antal varer du ønsker. I kassen hvor der står "Antal" kan du ændre hvis du ønsker flere end en af den pågældende vare. I modsatte side kan du ved at "hakke" af i firkanten fjerne varen fra indkøbskurven.
HUSK at trykke på "Opdater" knappen når du har foretaget de ønskede ændringer.
Derefter kan du gå til kassen ved at trykke på "Til Kassen" knappen

2. Checkout
The final part of the purchase starts when you go to checkout:

Step 1: Type in your e-mail
Indtast din e-mail-adresse og vælg dernæst:
1. ”nej” til spørgsmålet om du har en adgangskode, hvis du er ny kunde
2. Du er gammel kunde, men har glemt dit password
3. Gammel kunde og kan huske dit password

Vælger du punkt 1 vil der komme en ny side frem, hvor du skal indtaste alle relevante oplysninger for at vi kan sende dig dine varer.

Vælger du punkt 2, kommer der en ny side, hvor du igen skal indtaste din e-mail-adresse og trykke på "Fortsæt". Du vil derefter straks modtage et nyt password på den oplyste e-mail-adresse og du kan derefter skrive din e-mail-adresse og dit password og logge ind.

Vælger du punkt 3, vil du springe trin 2 over og komme direkte til trin 3.

Step 2: Your account
Du skal nu indtaste dine oplysninger som navn, adresse, postnummer, by, telefonnummer, således at vi kan sende dig dine varer samt komme i kontakt med dig, hvis der opstår behov for det. Husk at angive kundetype.

Der er tre kundetyper: firma, offentlig virksomhed eller privat kunde. Er du fra en privat virksomhed får du mulighed for at indtaste CVR-nr.

Offentlige virksomheder, skal huske at indtaste EAN nr. da fakturaen her skal sendes til et "Læs Ind" bureau. Når du har oprettet kontoen, skal vi bede dig sende os en mail før du kan handle via kontoen.

Efter at have indtastet oplysningerne kan du vælge om du vil modtage nyhedsbrev fra raadhuskiosken.dk

Derefter kan du vælge om du vil have et password til din konto hos os. Med et password får du mulighed for at logge på din konto og følge med i status på din ordre samt se evt. tidligere ordrer.

Klik på knappen "Fortsæt" når alle oplysninger er indtastet.

Step 3: Shipping information
I trin 3 vil vi gerne vide hvor varen skal sendes hen. Du kan på denne side kontrollere at varen bliver sendt til den rigtige adresse samt prisen for forsendelse. Hvis varen skal sende til en anden adresse kan du ændre ved at klikke på "Ændre Adresse".

Klik på knappen "Fortsæt" for at komme til trin 4.

Step 4: Payment
På Betalingsinfo-siden, vises der hvem der betaler. Hvis du ønsker at en anden skal stå som betaler kan du ændre det her.

Du skal nu vælge hvilken betalingsform du ønsker at anvende.

Når du har valgt betalingsmåde trykker du på "Fortsæt" knappen.

Du vil så komme til trin 5.

Step 5: Complete order
Her kan du kontrollere alle oplysningerne du indtil videre har indtastet.
Du skal nu acceptere vores forretningsvilkår for at kunne afslutte ordren.

HVIS ORDREN IKKE GENNEMFØRES ER DET OFTE FORDI DU HAR GLEMT DETTE.

Tryk derefter på "Godkend Ordren".

Når du valgt betalingskort eller e-dankort vil du komme videre til trin 6

Step 6: Paying by credit card
Har du valgt betalingskort (Dankort) eller kreditkort skal du nu indtaste kortnummer, udløbsmåned, udløbs år og kontrolcifre. (Kontrolcifrene er et trecifret tal - typisk de tre sidste tal i en talrække - som er trykt på bagsiden af de fleste kort).

Alle informationerne finder du på dit betalingskort/kreditkort

Har du valgt e-Dankort vil du komme til en side, hvor du skal finde dit pengeinstitut i rullemenuen. Vælg din egen netbank, hvor du så kan foretage betalingen.

Alt efter din sikkerheden på din PC kan du blive hindret i at komme videre. Du kan så komme videre ved at tillade pop-up. Dette kan gøres enten denne ene gang eller altid fra denne side.

De kortoplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.

Should you have any questions, please feel free to contact us.